- Seite mit QR-Code nicht lesbar (verpixelt, wie Blindenschrift)
- Habe ich die Richtige App? Meine Klinik heißt anders.
- Die Pflichtfelder im Fragebogen sind nicht ersichtlich z.B. Telefonnummer Notfallkontakt
- Sind meine ausgefüllten Fragebögen in der AOK-Klinik angekommen?
- Besucheranmeldung kann nicht über die App hochgeladen werden?
- Mein Patientenname ist ersichtlich, aber die Fragebögen sind nicht bearbeitbar?
- Welche Fragebögen muss ich ausdrucken und zur Kur mitbringen?
- Welche Fragebögen muss ich ausfüllen?
- Wo finde ich die Unterlagen Sicherheits-Check-In, Besucheranmeldung, Packliste, Anmeldung, Anreise Bus und Zahlungshinweise?
- App funktioniert nicht? Meldung „Code abgelaufen“
- Wie kann ich Freizeittermine buchen?
- Wie kann ich meine persönliche Einstellung der App bearbeiten?
- Vorkurstatus, wie hilft mir die App vor der Kur?
- Dashboard der App, ist die App auch ohne Technikverständnis bedienbar?
- Mein Aufenthalt
- Notruf, wie kann ich einen Notruf starten?
- Informationen, habe ich alle Infos für meinen Kuraufenthalt beisammen?
- Speisekarte, wie bestelle ich mein Essen?
- Kontakt, wie erreiche ich meinen Ansprechpartner in der Klinik?
- Termine, wie sehe ich meine Therapie-Termine?
